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诉求须知

一、受理范围:
  本站24小时接收群众对本县政风行风建设的咨询、意见建议和举报投诉。但反映以下内容的诉求件不在受理范围内:
 。ㄒ唬┪シ聪芊ê头?煞ü婀娑ǖ模狐br/>  。ǘ?┥慷?吒补?艺?,推翻社会主义制度的;不利民族团结、破坏宗教政策的;
 。ㄈ?┠笤旎蛘咄崆?率,散布谣言,扰乱社会秩序的;
 。ㄋ模┦褂貌晃拿饔糜,侮辱他人,捏造事实诽谤、攻击他人或机关的;
 。ㄎ澹┓潜鞠毓芟椒段У模狐br/>  。??┮淹ü?蛴νü?咚、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
 。ㄆ撸?缎欧锰趵?饭娑ú挥枋芾硎孪畹模狐br/>  。ò耍┓从澄侍馐粲诮艏本戎?模ù死辔侍庥η胨咔笕酥苯酉?10、120、122等专门紧急救助系统求助);
 。ň牛┧咔蟛磺、无具体诉求内容的;
 。ㄊ?┪?ぷ陨砣ㄒ娴乃咔蠹?刺峁┦得?土?捣绞轿薹ê耸档名
 。ㄊ?唬┢渌?灰送ü?菊景炖淼氖孪。


二、处理流程:
  诉求人发送诉求件-→本站将诉求件批转给处理单位-→处理单位处理诉求件-→处理单位回复意见发布-→诉求人凭验诉求件编号查询回复意见。


三、办理时限:
  诉求件类型分别为咨询、投诉、举报、建议和感谢,办理时限分别为:
  1.诉求件审核:2个工作日;诉求件批转:1个工作日;
  2.咨询类诉求件:自处理单位接收诉求件之日起个5工作日(含第5个工作日)内;
  3.投诉、举报、建议及感谢类诉求件:自处理单位接收诉求件之日起10个工作日(含第10个工作日)内。


四、友情提示:
  1、请诉求人保存好诉求件编号,以便查询办理结果。
  2、投诉举报类诉求件请市民留下真实联系方式,以便各单位在办理过程中进一步了解情况,市民的IP地址和邮箱地址将受到保护。
  3、诉求人需承担因您的诉求件内容而直接或间接引起的法律责任。
  4、请您在发表诉求时务必使用文明用语。对于含有不文明用语的诉求件,本站不予受理。


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